Cyberveiligheid: kwestie van kennis én motivatie

Vraag uw mensen welk gedrag risicovol is met het oog op cybercriminaliteit. De kans is best groot dat ze dat wel weten. Bijvoorbeeld erop letten of e-mails die binnenkomen wel te vertrouwen zijn en nooit zomaar op een linkje klikken zonder eerst te controleren wat dat is. We weten dus vaak wel wat we moeten doen en hebben daar ook afspraken over gemaakt. Maar kennis van cyberrisico’s is niet voldoende als de motivatie ontbreekt om je ook daadwerkelijk aan die regels te houden.

Terugvallen op onveilige methodes

Uiteraard is gedrag afhankelijk van kennis. U moet wel weten hoe u een sterk wachtwoord maakt, hoe u een veilige VPN verbinding kunt gebruiken als u op afstand werkt en hoe u gevoelige informatie versleuteld deelt. Maar of die kennis echt wordt toegepast, hangt af van de overtuiging dat het echt belangrijk is om zo te werken. Want als handelingen omslachtig worden, tijd kosten of ergernis veroorzaken, blijken heel wat mensen de oude, onveilige methodes weer te gebruiken.

Houd veilig werken onder de aandacht

Een veilige manieren van werken is en blijft belangrijk. Zo kunt u het cyberrisico terugdringen door te kiezen voor een tweestapsverificatie. Naast het wachtwoord is er dan nog een extra stap nodig om in te loggen. Zorg ook voor goede e-mailbeveiliging en voor het automatisch updaten van alle met internet verbonden apparaten. Maar de maatregelen moeten wel voortdurend opgevolgd worden. Blijf daarom in gesprek met uw medewerkers over het belang ervan en ondersteun hen bij het in de praktijk brengen van de afspraken. Is voor hen bijvoorbeeld duidelijk hoe ze veilig werken? Waarom vinden ze dat soms lastig en wat hebben ze nodig om wel de regels te volgen? Stel concrete doelen om veiliger te werken, bedenk hoe u die bereikt en evalueer van tijd tot tijd de resultaten.

Preventie onderdeel van cyberverzekering

Om de alertheid te vergroten kunt u uw medewerkers vragen de Phishing Quiz te doen. En om hun kennis over cyberveiligheid te verdiepen en het belang ervan weer onder de aandacht te brengen, kunnen uw medewerkers trainingen, workshops en webinars volgen. Die worden vaak ook aangeboden door cyberverzekeraars. Wilt u weten welke cyberverzekering naast vergoedingen van schade door een cyberaanval, aandacht heeft voor preventie, alertheid en motivatie? Neem contact op met ons kantoor. Wij adviseren u daar graag over.